灌南县认真贯彻落实省、市下发的关于推进重点信访案件化解工作文件精神，在常规动作基础上，通过突出“四抓”举措，进一步激发了化解信访积案的工作动力。

　　一是锁定目标抓主动。紧紧锁定“标识信访积案规范办理率达到100%，按期办结率达到100%，有效化解率达到80%以上，停诉息访率达到90%以上”的工作目标，主动作为、围绕问题倒逼责任、根据时间倒排工期，下最大决心、用最大力气、花最短时间抓好信访积案化解工作，确保实现既定目标。

　　二是强化责任抓化解。紧密结合领导干部接访下访及县（市、区）党政主要领导接访下访“百县千案”工作，全县各级领导干部主动做好接访、约访、下访和包案工作，主动担责、敢于负责、守土尽责，确保分管（联系）领域的信访问题得到及时化解，各化解责任单位既注重程序性办结，更注重实体性化解，真正做到案结事了、息诉息访。

　　三是全程跟踪抓基础。成立四个专项督查组，全程跟踪案件化解，严格落实受理、转送交办、办理、送达、录入满意度评价等方面的规定动作，切实解决调查不准、要件不齐、程序不严、质量不高等问题，确保工作的规范性和实效性，夯实化解工作基础。

　  四是严格奖惩抓考核。严格积案化解考核奖励标准，对已经化解的信访积案，按照既定标准进行鼓励；对在信访积案化解中工作不力、组织无序、推诿敷衍的，视情节追究责任，并纳入年终目标考核。

　  （来源：灌南县信访局 刘双红）